دانلود افزونه وردپرس Support Board – افزونه پشتیبانی و چت آنلاین وردپرس

با سلام خدمت کاربران و همراهان عزیز.

همانطور که اطلاع دارید از تاریخ 6 مرداد ماه تا به امروز (8 مرداد ساعت 5:00) دسترسی به سایت نال اکس با مشکلات فراوان مواجه شده بود که وظیفه داریم دلیل این اتفاق رو به شما عزیزان توضیح بدیم.

در تاریخ 6 مرداد از سمت دیتاسنتر مشکلات امنیتی در سرور میزبانی ما بوجود آمد که مجبور به انتقال فوری و بدون برنامه ریزی قبلی سایت شدیم. در این میان تیم حرفه ای دنیای سرور همواره همراه ما بودن و کمک کردند تا در سریع ترین زمان سرور مناسب تهیه و فرایند انتقال کامل سایت انجام شود.

با توجه به مشکلاتی که در فایل ها و اطلاعات سایت بوجود آمده بود این انتقال متاسفانه با تاخیر و مشکلات فراوان انجام شد که جا داره از همه شما عزیزان عذر خواهی کنیم بابت این تاخیر و مشکل پیش بینی نشده.

اما جهت جبران قطعی سایت و عدم دسترسی کاربران ویژه به آرشیو و فایل ها در 2 روز گذشته حساب تمامی کاربران ویژه شارژ اضافه خواهد شد. درصورتی که مدت زمان اعتبار شما به صورت خودکار اضافه نشده حتما با پشتیبانی در ارتباط باشید.

توجه: آخرین بک آپ ما از اطلاعات سایت برای تاریخ 5 مرداد ماه بوده و کاربرانی که از تاریخ 5 تا 6 مرداد اکانت ویژه خریداری و یا تمدید کرده اند لازم است یک تیکت به بخش پشتیبانی ارسال کنند و یا با پشتیبانی نال اکس در تلگرام در ارتباط باشند تا به سرعت حساب کاربری این عزیزان ارتقاء پیدا کند.

(اطلاعات پرداخت و سفارش کاربرانی که در تاریخ 5 تا 6 مرداد اشتراک خریداری کرده اند در سیستم بانکی و درگاه پرداخت ما موجود میباشد و جای نگرانی وجود ندارد)

- لطفا در صورت مواجه با هرگونه مشکل و خطا در هر بخشی از سایت آن را اطلاع رسانی کنید.

این محصول برای کاربران ویژه سایت قابل دریافت می باشد

کاربران و همراهان عزیز،

درصورت مواجه با لینک های غیر فعال، خراب و یا محصولات قدیمی کافی است از طریق پشتیبانی آنلاین و یا بخش تیکت لینک صفحه یا نام محصول را برای تیم پشتیبانی ارسال نمایید. بدون محدودیت و در سریع ترین زمان ممکن آخرین و جدیدترین نسخه محصولات مورد نظر شما در سایت قرار میگیرد.

ساعات کار پشتیبانی آنلاین: شنبه تا 5 شنبه 10 الی 22

پاسخگویی به ترتیب زمان ارسال درخواست انجام میشود.